Retours & Remboursements

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer une demande de retour.

Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non portés, non lavés, non endommagés et accompagnés de leurs éventuelles étiquettes.

Après réception et vérification du produit retourné, un remboursement pourra être effectué en cas de défaut constaté ou si la taille commandée ne convient pas.

SEREN se réserve le droit de refuser tout retour ne respectant pas les conditions mentionnées ci-dessus.